打印
一、总体情况
11月份，12345政务服务便民热线平台受理群众（企业）诉求信息100476件。其中，通过市12345政务热线反映诉求92224件，省12345政务热线平台反馈诉求8252件。
其中，咨询类办件63561件，求助类办件28832件，投诉类办件7328件，举报类办件399件，意见建议类办件356件；在线直接答复85709件，转办相关单位处理14767件，转办率为14.70%。
二、承办情况
截止12月9日16时，平台转办件已办结并归档13304件，正在办理中办件1179件，处于回访阶段办件42件，已回访未归档办件161件，仍未接收待受理办件74件，退回7件。办件及时接收率为93.55%，总重办率1.90%，总逾期率2.18%，办结率97.73%。
其中，武功县、三原县、彬州市、市交通运输局、市行政审批局和市高新区管委会等33个单位办件及时接收率为100%。市水利局、市生态环境局、市国资委等17个单位办件办结率为100%。市商务局、市体育局、市退役军人事务局、市市场监管局、市疫情防控指挥部、市旧城办、市供销社、市停车办、移动咸阳分公司、广电咸阳分公司等10个单位办件及时接收率低于50%。市体育局、市行政审批局、市市场监管局、市疫情防控指挥部、市停车办等5个单位办件办结率低于75%。
三、诉求热点
11月份，平台热点诉求信息主要集中在卫健医保类、住房城乡建设类、政府服务类、行业监管类、人资社保类、交通运输类、生态环境类、农业农村类和市场监管类等9个方面。
其中，疾控应急相关诉求信息55557件，占55.29%；政务服务相关诉求信息7832件，占7.79%；水电气暖相关诉求信息5467件，占5.44%；房地产相关诉求信息2029件，占2.02%；快递行业监管相关诉求信息1146件，占1.14%；污染防治相关诉求信息929件，占0.92%；医疗保障相关诉求信息858件，占0.85%；工资福利相关诉求信息831件，占0.83%。
四、存在问题
11月份，从平台办件整体情况来看，个别单位仍存在不够重视、互相推诿等问题，找借口、找理由、推责任等情况时有发生，造成少数办件延期，甚至出现无人管、无人问、无人办等情况。其中，市卫健委办件超期问题突出，频繁申请延期、重派；市城管执法局与秦都区、渭城区城管执法局因小区违建问题互相推诿，至今未明确违建问题主责单位。
五、工作要求
（一）强化办件办理。11月份，平台涉及冬季供暖问题共计4114件，其中直接答复1369件、转办2745件。个别小区业主因供暖问题上街堵路、聚集维权引发舆情。新年将至，涉及劳动纠纷、供电供暖、交通出行、产品质量和房屋产权等方面内容将成为群众关注焦点。各级各部门要提高思想认识，改进工作方法，提高工作效率，确保群众诉求得到切实解决，同时要做好线下群众工作，避免久拖不办引发负面舆情。
（二）强化信息共享。随着疫情防控“新十条”施行和大学生、务工人员返乡潮到来，群众关于疫情防控方面的政策咨询和诉求问题显着增多。目前，平台疫情防控类政策知识库更新较为滞后，已影响平台政务服务工作效能。各县市区和市级各职能部门要切实提高政治站位，强化服务意识，主动担当作为，及时对接市12345政务服务便民热线中心更新本地区本部门本行业平台知识库，以便为群众提供优质服务，同时加强政策宣传解释力度，避免信息共享滞后影响政府公信力。
（三）强化总结回顾。各市区县和市级各职能部门要结合年终目标责任考核工作，深入细致开展全年办件工作“回头望”自查自纠工作，查找不足，补齐短板，力争问题办件、疑难办件清仓见底。对于办理时效滞后、推诿扯皮的单位将全市通报批评，并在考核中予以扣分。同时，要及时总结经验成效，认真谋划明年工作，确保政务服务工作提质增效，再上新台阶。
附件：1．各县市区2022年11月份办件受理时效统计表
2．市级各部门2022年11月份办件受理时效统计表
3．各县市区2022年11月份办件受理情况统计表
4．市级各部门2022年11月份办件受理情况统计表
5．各县市区2022年11月份办件综合情况统计表
6．市级各部门2022年11月份办件综合情况统计表
附件1
各县市区2022年11月份办件受理时效统计表
县市区 | 及时接收 | 未及时接收 | 按时办结件 | 超时办结件 | 在办件 | 待研判 |
秦都区 | 3461 | 4 | 3124 | 5 | 336 | 0 |
兴平市 | 1012 | 0 | 817 | 1 | 192 | 0 |
渭城区 | 946 | 0 | 864 | 0 | 82 | 0 |
乾 县 | 903 | 0 | 864 | 3 | 36 | 0 |
三原县 | 725 | 0 | 682 | 0 | 43 | 0 |
彬州市 | 715 | 0 | 682 | 0 | 33 | 0 |
礼泉县 | 668 | 0 | 646 | 0 | 22 | 0 |
泾阳县 | 488 | 0 | 452 | 0 | 36 | 0 |
武功县 | 477 | 0 | 450 | 0 | 27 | 0 |
旬邑县 | 410 | 0 | 392 | 0 | 18 | 0 |
长武县 | 369 | 0 | 339 | 0 | 30 | 0 |
永寿县 | 234 | 0 | 212 | 0 | 22 | 0 |
淳化县 | 231 | 0 | 209 | 15 | 7 | 0 |
注： 以办件登记时间为依据，于2022年12月9日16时对系统中2022年11月1日00:00至11月30日23:59之间的运行数据进行汇总统计。 | ||||||
附件2
市级各部门2022年11月份办件受理时效统计表
部门（企业） | 及时接收 | 未及时接收 | 按时办结件 | 超时办结件 | 在办件 | 待研判 |
市供热燃气中心 | 637 | 524 | 1088 | 52 | 21 | 0 |
市邮政局 | 519 | 0 | 417 | 0 | 102 | 0 |
市交通运输局 | 422 | 0 | 404 | 14 | 4 | 0 |
市燃气总公司 | 309 | 0 | 280 | 0 | 29 | 0 |
市公安局 | 219 | 0 | 214 | 0 | 5 | 0 |
市自然资源局 | 191 | 1 | 183 | 0 | 9 | 0 |
市卫健委 | 152 | 0 | 137 | 0 | 15 | 0 |
市住建局 | 96 | 90 | 151 | 20 | 15 | 0 |
市城管执法局 | 73 | 0 | 69 | 0 | 4 | 0 |
电信咸阳分公司 | 65 | 4 | 61 | 3 | 5 | 0 |
市高新区管委会 | 56 | 0 | 48 | 0 | 8 | 0 |
市水务集团 | 47 | 0 | 45 | 1 | 1 | 0 |
市公交集团 | 44 | 0 | 44 | 0 | 0 | 0 |
市税务局 | 39 | 0 | 38 | 0 | 1 | 0 |
市公积金中心 | 31 | 0 | 24 | 1 | 6 | 0 |
市经开区管委会 | 30 | 0 | 29 | 0 | 1 | 0 |
市疫情防控指挥部 | 30 | 149 | 70 | 87 | 22 | 0 |
国网咸阳供电公司 | 29 | 1 | 28 | 1 | 1 | 0 |
移动咸阳分公司 | 27 | 52 | 69 | 3 | 7 | 0 |
市国资委 | 15 | 0 | 14 | 1 | 0 | 0 |
市人社局 | 14 | 0 | 13 | 0 | 1 | 0 |
市停车办 | 14 | 33 | 2 | 12 | 33 | 0 |
咸阳湖管理处 | 12 | 0 | 11 | 0 | 1 | 0 |
市教育局 | 9 | 1 | 9 | 0 | 1 | 0 |
部门（企业） | 及时接收 | 未及时接收 | 按时办结件 | 超时办结件 | 未办结 | 待研判 |
市医保局 | 8 | 1 | 9 | 0 | 0 | 0 |
市城投集团 | 7 | 5 | 9 | 3 | 0 | 0 |
联通咸阳分公司 | 6 | 33 | 38 | 1 | 0 | 0 |
市养老经办处 | 5 | 3 | 8 | 0 | 0 | 0 |
市行政审批局 | 3 | 0 | 2 | 0 | 1 | 0 |
市发改委 | 3 | 1 | 4 | 0 | 0 | 0 |
广电咸阳分公司 | 2 | 12 | 13 | 1 | 0 | 0 |
市委统战部 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
市委老干局 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
市市场监管局 | 1 | 2 | 2 | 0 | 1 | 0 |
市文旅局 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
市生态环境局 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
市退役军人局 | 1 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 |
市水利局 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
市体育局 | 1 | 2 | 2 | 0 | 1 | 0 |
市妇联 | 1 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 |
市供销社 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
市旧城办 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
市商务局 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
注： 以办件登记时间为依据，于2022年12月9日16时对系统中2022年11月1日00:00至11月30日23:59之间的运行数据进行汇总统计。 | ||||||
附件3
各县市区2022年11月份办件受理情况统计表
县市区 | 待办量 | 受理工单 | 在办件 | 待回访 | 待归档 | 办结件 | |||||||
待接收 | 退回 | 正常 | 重办 | 逾期 (重叠件) | 合计 | 正常 | 重办 | 逾期 (重叠件) | 合计 | ||||
秦都区 | 2 | 1 | 3467 | 323 | 13 | 0(0) | 336 | 11 | 35 | 3032 | 48 | 4(1) | 3083 |
兴平市 | 0 | 0 | 1012 | 189 | 3 | 0(0) | 192 | 1 | 18 | 793 | 7 | 1(0) | 801 |
渭城区 | 0 | 0 | 946 | 79 | 3 | 0(0) | 82 | 1 | 13 | 835 | 15 | 0(0) | 850 |
乾 县 | 0 | 1 | 903 | 30 | 3 | 3(0) | 36 | 0 | 11 | 845 | 8 | 3(0) | 856 |
三原县 | 0 | 0 | 725 | 42 | 1 | 0(0) | 43 | 1 | 5 | 639 | 37 | 0(0) | 676 |
彬州市 | 0 | 0 | 715 | 33 | 0 | 0(0) | 33 | 0 | 12 | 670 | 0 | 0(0) | 670 |
礼泉县 | 0 | 0 | 668 | 21 | 1 | 0(0) | 22 | 3 | 6 | 628 | 9 | 0(0) | 637 |
泾阳县 | 0 | 0 | 488 | 31 | 5 | 0(0) | 36 | 1 | 4 | 439 | 8 | 0(0) | 447 |
武功县 | 0 | 0 | 477 | 25 | 2 | 0(0) | 27 | 0 | 6 | 437 | 7 | 0(0) | 444 |
旬邑县 | 0 | 0 | 410 | 14 | 4 | 0(0) | 18 | 0 | 2 | 386 | 4 | 0(0) | 390 |
长武县 | 0 | 0 | 369 | 27 | 3 | 0(0) | 30 | 1 | 6 | 328 | 4 | 0(0) | 332 |
永寿县 | 0 | 0 | 234 | 22 | 0 | 0(0) | 22 | 0 | 1 | 210 | 1 | 0(0) | 211 |
淳化县 | 1 | 0 | 232 | 3 | 0 | 4(0) | 7 | 1 | 6 | 198 | 7 | 13(1) | 217 |
注： 以办件登记时间为依据，于2022年12月9日16时对系统中2022年11月1日00:00至11月30日23:59之间的运行数据进行汇总统计。 | |||||||||||||
附件4
市级各部门2022年11月份办件受理情况统计表
部门（企业） | 待办量 | 受理工单 | 在办件 | 待回访 | 待归档 | 办结件 | |||||||
待接收 | 退回 | 正常 | 重办 | 逾期 (重叠件) | 合计 | 正常 | 重办 | 逾期 (重叠件) | 合计 | ||||
市供热燃气中心 | 16 | 0 | 1177 | 4 | 4 | 14(1) | 21 | 1 | 6 | 1074 | 10 | 52(3) | 1133 |
市邮政局 | 0 | 0 | 519 | 101 | 1 | 0(0) | 102 | 4 | 4 | 409 | 0 | 0(0) | 409 |
市交通运输局 | 0 | 3 | 422 | 2 | 0 | 2(0) | 4 | 7 | 6 | 391 | 3 | 13(2) | 405 |
市燃气总公司 | 0 | 0 | 309 | 27 | 2 | 0(0) | 29 | 1 | 2 | 276 | 1 | 0(0) | 277 |
市公安局 | 1 | 0 | 220 | 5 | 0 | 0(0) | 5 | 0 | 2 | 211 | 1 | 0(0) | 212 |
市自然资源局 | 1 | 0 | 193 | 9 | 0 | 0(0) | 9 | 1 | 0 | 177 | 5 | 0(0) | 182 |
市卫健委 | 0 | 0 | 152 | 5 | 10 | 0(0) | 15 | 4 | 0 | 114 | 19 | 0(0) | 133 |
市住建局 | 14 | 2 | 201 | 4 | 1 | 10(0) | 15 | 4 | 6 | 146 | 2 | 15(1) | 162 |
市城管执法局 | 0 | 0 | 73 | 4 | 0 | 0(0) | 4 | 0 | 0 | 68 | 1 | 0(0) | 69 |
电信咸阳分公司 | 0 | 0 | 69 | 1 | 0 | 4(0) | 5 | 0 | 0 | 60 | 1 | 3(0) | 64 |
市高新区管委会 | 1 | 0 | 57 | 7 | 1 | 0(0) | 8 | 0 | 0 | 47 | 1 | 0(0) | 48 |
市水务集团 | 0 | 0 | 47 | 1 | 0 | 0(0) | 1 | 0 | 0 | 45 | 0 | 1(0) | 46 |
市公交集团 | 0 | 0 | 44 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 43 | 1 | 0(0) | 44 |
市税务局 | 0 | 0 | 39 | 1 | 0 | 0(0) | 1 | 0 | 1 | 36 | 1 | 0(0) | 37 |
| 待办量 | 受理工单 | 在办件 | 待回访 | 待归档 | 办结件 | |||||||
待接收 | 退回 | 正常 | 重办 | 逾期 (重叠件) | 合计 | 正常 | 重办 | 逾期 (重叠件) | 合计 | ||||
市公积金中心 | 0 | 0 | 31 | 4 | 0 | 2(0) | 6 | 0 | 1 | 23 | 0 | 1(0) | 24 |
市经开区管委会 | 0 | 0 | 30 | 0 | 1 | 0(0) | 1 | 0 | 0 | 28 | 1 | 0(0) | 29 |
市疫情防控指挥部 | 30 | 0 | 209 | 0 | 1 | 22(1) | 22 | 0 | 7 | 64 | 1 | 85(0) | 150 |
国网咸阳供电公司 | 0 | 0 | 30 | 1 | 0 | 0(0) | 1 | 0 | 0 | 28 | 0 | 1(0) | 29 |
移动咸阳分公司 | 0 | 0 | 79 | 6 | 0 | 1(0) | 7 | 0 | 0 | 68 | 3 | 3(2) | 72 |
市国资委 | 0 | 0 | 15 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 14 | 0 | 1(0) | 15 |
市人社局 | 0 | 0 | 14 | 1 | 0 | 0(0) | 1 | 0 | 1 | 12 | 0 | 0(0) | 12 |
市停车办 | 0 | 0 | 47 | 0 | 0 | 33(0) | 33 | 0 | 0 | 2 | 0 | 12(0) | 14 |
咸阳湖管理处 | 0 | 0 | 12 | 1 | 0 | 0(0) | 1 | 0 | 0 | 11 | 0 | 0(0) | 11 |
市教育局 | 0 | 0 | 10 | 1 | 0 | 0(0) | 1 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0(0) | 9 |
市医保局 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 | 0(0) | 9 |
市城投集团 | 0 | 0 | 12 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 | 3(0) | 12 |
联通咸阳分公司 | 0 | 0 | 39 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 37 | 1 | 1(0) | 39 |
市养老经办处 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 | 0(0) | 8 |
市行政审批局 | 0 | 0 | 3 | 0 | 1 | 1(1) | 1 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0(0) | 2 |
市发改委 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0(0) | 4 |
广电咸阳分公司 | 1 | 0 | 15 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 13 | 0 | 1(0) | 14 |
市委统战部 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0(0) | 1 |
部门（企业） | 待办量 | 受理工单 | 在办件 | 待回访 | 待归档 | 办结件 | |||||||
待接收 | 退回 | 正常 | 重办 | 逾期 (重叠件) | 合计 | 正常 | 重办 | 逾期 (重叠件) | 合计 | ||||
市委老干局 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0(0) | 1 |
市市场监管局 | 0 | 0 | 3 | 1 | 0 | 0(0) | 1 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0(0) | 2 |
市文旅局 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0(0) | 1 |
市生态环境局 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0(0) | 1 |
市退役军人局 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0(0) | 2 |
市水利局 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0(0) | 1 |
市体育局 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 1(0) | 1 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0(0) | 2 |
市妇联 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0(0) | 2 |
市供销社 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0(0) | 1 |
市旧城办 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1(0) | 1 |
市商务局 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0(0) | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0(0) | 1 |
注： 以办件登记时间为依据，于2022年12月9日16时对系统中2022年11月1日00:00至11月30日23:59之间的运行数据进行汇总统计。 | |||||||||||||
附件5
各县市区2022年11月份办件综合情况统计表
县市区 | 及时接收率 | 总逾期率 | 办结率 | 复议率 | 办结情况 | 办理结果满意率 | ||
正常率 | 重办率 | 逾期率 | ||||||
秦都区 | 99.88% | 0.14% | 88.92% | 0.03% | 98.35% | 1.56% | 0.13% | 99.43% |
兴平市 | 100.00% | 0.10% | 79.15% | 0.00% | 99.00% | 0.87% | 0.12% | 98.10% |
渭城区 | 100.00% | 0.00% | 89.85% | 0.00% | 98.24% | 1.76% | 0.00% | 99.42% |
乾 县 | 100.00% | 0.66% | 94.80% | 0.00% | 98.71% | 0.93% | 0.35% | 99.20% |
三原县 | 100.00% | 0.00% | 93.24% | 0.00% | 94.53% | 5.47% | 0.00% | 99.85% |
彬州市 | 100.00% | 0.00% | 93.71% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
礼泉县 | 100.00% | 0.00% | 95.36% | 0.00% | 98.59% | 1.41% | 0.00% | 100.00% |
泾阳县 | 100.00% | 0.00% | 91.60% | 0.00% | 98.21% | 1.79% | 0.00% | 98.69% |
武功县 | 100.00% | 0.00% | 93.08% | 0.00% | 98.42% | 1.58% | 0.00% | 99.78% |
旬邑县 | 100.00% | 0.00% | 95.12% | 0.00% | 98.97% | 1.03% | 0.00% | 100.00% |
长武县 | 100.00% | 0.00% | 89.97% | 0.00% | 98.80% | 1.20% | 0.00% | 99.42% |
永寿县 | 100.00% | 0.00% | 90.17% | 0.00% | 99.53% | 0.47% | 0.00% | 99.53% |
淳化县 | 100.00% | 8.19% | 93.53% | 0.00% | 91.24% | 3.23% | 5.99% | 99.11% |
注： 以办件登记时间为依据，于2022年12月9日16时对系统中2022年11月1日00:00至11月30日23:59之间的运行数据进行汇总统计。 | ||||||||
附件6
市级各部门2022年11月份办件综合情况统计表
部门（企业） | 及时接收率 | 总逾期率 | 办结率 | 复议率 | 办结情况 | 办理结果满意率 | ||
正常率 | 重办率 | 逾期率 | ||||||
市供热燃气中心 | 54.87% | 5.61% | 96.26% | 0.00% | 94.79% | 0.88% | 4.59% | 99.91% |
市邮政局 | 100.00% | 0.00% | 78.81% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 98.82% |
市交通运输局 | 100.00% | 3.79% | 95.97% | 0.00% | 96.54% | 0.74% | 3.21% | 99.04% |
市燃气总公司 | 100.00% | 0.00% | 89.64% | 0.00% | 99.64% | 0.36% | 0.00% | 100.00% |
市公安局 | 100.00% | 0.00% | 96.36% | 0.00% | 99.53% | 0.47% | 0.00% | 100.00% |
市自然资源局 | 99.48% | 0.00% | 94.30% | 0.00% | 97.25% | 2.75% | 0.00% | 100.00% |
市卫健委 | 100.00% | 0.00% | 87.50% | 0.00% | 85.71% | 14.29% | 0.00% | 100.00% |
市住建局 | 51.34% | 14.93% | 80.60% | 0.00% | 90.12% | 1.23% | 9.26% | 99.86% |
市城管执法局 | 100.00% | 0.00% | 94.52% | 0.00% | 98.55% | 1.45% | 0.00% | 100.00% |
电信咸阳分公司 | 94.20% | 10.14% | 92.75% | 0.00% | 93.75% | 1.56% | 4.69% | 100.00% |
市高新区管委会 | 100.00% | 0.00% | 84.21% | 0.00% | 97.92% | 2.08% | 0.00% | 97.96% |
市水务集团 | 100.00% | 2.13% | 97.87% | 0.00% | 97.83% | 0.00% | 2.17% | 100.00% |
市公交集团 | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 97.73% | 2.27% | 0.00% | 100.00% |
市税务局 | 100.00% | 0.00% | 94.87% | 0.00% | 97.30% | 2.70% | 0.00% | 100.00% |
市公积金中心 | 100.00% | 9.68% | 77.42% | 0.00% | 95.83% | 0.00% | 4.17% | 100.00% |
部门（企业） | 及时接收率 | 总逾期率 | 办结率 | 复议率 | 办结情况 | 办理结果满意率 | ||
正常率 | 重办率 | 逾期率 | ||||||
市经开区管委会 | 100.00% | 0.00% | 96.67% | 0.00% | 96.55% | 3.45% | 0.00% | 100.00% |
市疫情防控指挥部 | 16.76% | 52.15% | 71.77% | 0.00% | 42.67% | 0.67% | 56.67% | 100.00% |
国网咸阳供电公司 | 96.67% | 3.33% | 96.67% | 0.00% | 96.55% | 0.00% | 3.45% | 100.00% |
移动咸阳分公司 | 34.18% | 5.06% | 91.14% | 0.00% | 94.44% | 4.17% | 4.17% | 100.00% |
市国资委 | 100.00% | 6.67% | 100.00% | 0.00% | 93.33% | 0.00% | 6.67% | 100.00% |
市人社局 | 100.00% | 0.00% | 85.71% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市停车办 | 29.79% | 95.74% | 29.79% | 0.00% | 14.29% | 0.00% | 85.71% | 100.00% |
咸阳湖管理处 | 100.00% | 0.00% | 91.67% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市教育局 | 90.00% | 0.00% | 90.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市医保局 | 88.89% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市城投集团 | 58.33% | 25.00% | 100.00% | 0.00% | 75.00% | 0.00% | 25.00% | 100.00% |
联通咸阳分公司 | 15.38% | 2.56% | 100.00% | 0.00% | 94.87% | 2.56% | 2.56% | 100.00% |
市养老经办处 | 62.50% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市行政审批局 | 100.00% | 33.33% | 66.67% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市发改委 | 75.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
广电咸阳分公司 | 14.29% | 6.67% | 93.33% | 0.00% | 92.86% | 0.00% | 7.14% | 100.00% |
市委统战部 | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市委老干局 | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市市场监管局 | 33.33% | 0.00% | 66.67% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
部门（企业） | 及时接收率 | 总逾期率 | 办结率 | 复议率 | 办结情况 | 办理结果满意率 | ||
正常率 | 重办率 | 逾期率 | ||||||
市文旅局 | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市生态环境局 | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市退役军人局 | 50.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市水利局 | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市体育局 | 90.00% | 0.00% | 90.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市妇联 | 50.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市供销社 | 0.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
市旧城办 | 0.00% | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% | 100.00% |
市商务局 | 0.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 0.00% | 0.00% | 100.00% |
注： 以办件登记时间为依据，于2022年12月9日16时对系统中2022年11月1日00:00至11月30日23:59之间的运行数据进行汇总统计。 | ||||||||
扫一扫在手机打开当前页
陕公网安备 61040202000001号
